Términos y condiciones
Borrador. Debe revisarlo un abogado antes del lanzamiento.
1. Quién presta el servicio
NIGHTPASS es un servicio de Juan Pablo Borbolla Serio, persona física con RFC BOSJ061105EX1 y domicilio en Millet 40, Col. Extremadura Insurgentes, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03740, Ciudad de México. Contacto: nightpass.support@gmail.com y WhatsApp 56 1844 1566. Al crear tu cuenta aceptas estos términos.
2. Qué es NIGHTPASS
NIGHTPASS es una plataforma que muestra antros, bares y rooftops participantes de la Ciudad de México y, con la membresía, te permite usar beneficios en ellos mediante un código QR. Ver el mapa y los lugares es gratis. NIGHTPASS no opera los establecimientos ni vende bebidas o entradas: cada establecimiento presta su propio servicio.
3. La membresía
- NIGHTPASS Membership cuesta $99 MXN (pesos mexicanos) al mes, con impuestos incluidos, y se renueva automáticamente cada mes a partir de la fecha de suscripción.
- Incluye 5 beneficios por ciclo mensual. Los beneficios no usados no se acumulan.
- Máximo un beneficio por noche en cada establecimiento. Puedes usar beneficios en distintos establecimientos la misma noche.
- Para NIGHTPASS, cada noche va de las 6:00 a. m. a las 5:59 a. m. del día siguiente, hora de la Ciudad de México. Por ejemplo, la 1:00 a. m. del jueves cuenta como la noche del miércoles. Los días y horarios de cada promoción se aplican según esta regla.
4. Beneficios y acceso
- Cada establecimiento define sus promociones, días, horarios, cupos y condiciones de acceso, y puede cambiarlos o retirarlos.
- La membresía y los beneficios no garantizan el acceso al establecimiento ni dan acceso rápido o preferente. El establecimiento se reserva el derecho de admisión. Si no puede respetar un beneficio, el beneficio se devuelve a tu cuenta.
- El código QR es personal e intransferible y se usa una sola vez.
- La lista de establecimientos participantes puede cambiar en cualquier momento.
5. Cancelaciones y reembolsos
- Puedes cancelar en cualquier momento desde Perfil. La membresía sigue activa hasta el final del ciclo pagado y ya no se renueva.
- Dentro de los 5 días hábiles siguientes a cada pago puedes pedir el reembolso completo de ese pago escribiendo a nightpass.support@gmail.com. Al reembolsarse, la membresía termina en ese momento.
- Después de esos 5 días hábiles no hay reembolsos, totales ni parciales.
- Si un establecimiento deja de participar durante tu ciclo, no hay reembolso: tus beneficios pueden usarse en los demás establecimientos participantes.
6. Edad
El servicio es exclusivo para mayores de 18 años. Los establecimientos pueden solicitar identificación oficial en la puerta.
7. Uso correcto y suspensión de cuentas
NIGHTPASS puede suspender o cerrar tu cuenta, sin reembolso, si:
- compartes, vendes o revendes tu código QR o tu cuenta;
- intentas obtener beneficios con trampas, fallas de la app o de forma distinta a estas reglas;
- diste datos falsos al registrarte, incluida tu fecha de nacimiento;
- agredes o amenazas al personal de un establecimiento o a otros clientes.
8. Responsabilidad
- Cada establecimiento es el único responsable de su servicio, sus instalaciones, su seguridad, la venta de alcohol y lo que ocurra dentro de él.
- NIGHTPASS responde por el funcionamiento de la plataforma y por los beneficios de tu membresía conforme a estos términos, pero no por los actos de los establecimientos ni de otras personas.
- Consume alcohol con responsabilidad. Evita el exceso y no manejes si tomaste.
9. Comunicaciones de NIGHTPASS
Te enviaremos avisos sobre tu cuenta y membresía. También podemos enviarte promociones de NIGHTPASS (por ejemplo, lugares nuevos); puedes darte de baja de esas promociones en cualquier momento escribiendo a nightpass.support@gmail.com.
10. Cambios al precio o a estos términos
Si cambiamos el precio o estos términos te avisaremos por correo y dentro de la app con al menos 15 días de anticipación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que el cambio entre en vigor, sin penalización.
11. Propiedad intelectual
La marca NIGHTPASS, su logotipo, el diseño y el contenido de la app pertenecen a su titular. Los nombres, logos y fotos de cada establecimiento pertenecen a ese establecimiento. No puedes copiarlos ni usarlos sin permiso.
12. Quejas y aclaraciones
Escríbenos a nightpass.support@gmail.com o por WhatsApp al 56 1844 1566. Respondemos en un máximo de 5 días hábiles. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de la Ciudad de México.